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드럼세탁기 탈수문제 10분이면 해결! (에러코드0E)

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‘일반 세탁기 탈수만 안될 때’ 통돌이 일반 세탁기 탈수 고장 진단 및 자가수리

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탈수시 회전이 안됩니다 [삼성전자서비스]

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하우젠 드럼세탁기 탈수 고장 주제에 대한 동영상 보기

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삼성 드럼세탁기 문잠김 & 탈수 고장일 때

드럼세탁기 탈수문제 10분이면 해결! (에러코드0E)

세탁기 세탁은 되는데 탈수가 안될 때 간단히 알아보는 자가진단

Q 삼성전자 드럼세탁기 고장신고 전 확인사항과 점검문자(에러 코드) 발생 시 진단과 해결방법은

삼성 세탁기 에러코드 종류별 뜻과 조치사항

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키워드에 대한 정보 하우젠 드럼세탁기 탈수 고장

사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 삼성전자 드럼 세탁기 탈수 안될시 조치 방법입니다

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‘일반 세탁기 탈수만 안될 때’ 통돌이 일반 세탁기 탈수 고장 진단 및 자가수리

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안녕하세요 새라새입니다.

코로나로 힘들기도 하지만 유난히 추운 겨울 이제 막바지입니다.

모두들 건강 잘 챙기시길 바라면서 오늘은 오랜만에 통돌이 일반 세탁기 고장에 대한 이야기를 해보려고 합니다.

” 새라새야 세탁기가 탈수가 안된다 ”

” 오래되었는데 새로 사야 될까? ”

작은어머니께서 세탁기가 안된다고 전화가 오셨습니다.

증상이 뭔지 여쭤보니 세탁도 되고 헹굼도 되는데 탈수까지 끝나고 보면 세탁물이 탈수가 되지 않은 상태로 물이 질질 질~~

일단 간단하게 통화상으로는 탈수가 안 되는 상황이었는데

일반 통돌이 세탁기 탈수가 안 되는 문제의 원인은 크게 3가지 정도로 판단을 할 수 있는데…

1. 급수밸브 쪽 문제로 배수가 안된다.(헹굼도 안될 수 있음)

2. 급수호스가 동전 등 이물질로 막혀 배수가 안된다.(헹굼도 안될 수 있음)

3. 세탁조(세탁통)를 돌려주는 벨트가 소모되었다.(탈수만 안 되는 경우가 대부분) 정도로 진단을 할 수 있고

그 외 수평 문제로 탈수가 제대로 되지 않아 급수와 헹굼을 반복하는 경우가 있답니다.

일단 위 3가지 원인이라면 해결이 가능하기에 직접 방문을 해서 확인을 하기로 했네요.

2012년 8월… 약 8년 이상을 사용한 세탁기입니다.

제 기준으론 초기에 구입하여 별문제 없이 사용했다면 그 이후 10년은 써야 되지 않을까 생각을 합니다.

tv, 냉장고, 세탁기와 같은 대형 가전제품의 경우 구입 초기에 잔고장이 있으면 아무리 무상 A/S 기간동안 혜택을 받아도 대부분 수명도 짧아지기 마련, 보통 가전 제품 구입 후 10년 이상(현재 어머니 집 세탁기가 28년 사용 중이라는 ㅋ) 오래 사용하는것도 처음 구입 시 뽑기에 가깝다고 생각하는 편이지요^^

일단 수명이 오래되었기에 기본적인 점검은 필수이기에 기왕 봐드리는 거 꼼꼼히 진단해 보기로 했습니다.

급수 문제없이 잘 됩니다.

급수 확인을 하면서 바로 방문 전날 세탁을 하고 건조대에 널어놓은 빨래를 확인해보니 살짝 쥐었더니 위와 같이 세탁물이 축축한 상태로 탈수가 되지 않아 손으로 조금 짠 상태로 널어놓으셨다네요

세탁기로 세탁을 한 상태지만 탈수가 전혀 되지 않은 상태…

그동안 계속 탈수는 손으로 최대한 짜서 널으셨다는 작은어머니의 말씀에 조금은 안쓰러웠다는 ㅜㅜ;;

급수 확인 후 눈으로 확인이 가능한 배수 호스 상태를 봅니다.

배수호스 상태를 본 이유는 이전 글로 확인하시고요^^

코스별로 하나씩 점검을 해봅니다.

세탁코스 급수부터 세탁 시작까지 큰 문제없이 진행이 되어 세탁엔 크게 문제가 없지만 세탁기가 좀 오래된 만큼 부품 쪽 소음이 있어서 언제까지 쓸 수 있는지는 예상하기 좀 힘든데 그래도 탈수 부분만 해결하고 사용하는 데는 크게 문제가 되지 않기에 참고만 해두시라고 말씀드렸네요

헹굼 코스 체크…. 헹굼이나 헹굼 후 배수도 크게 문제가 없었습니다.

그리고 마지막으로 탈수 코스….??

그냥 탈수 코스 동작을 해봤을 때에는 배수도 잘되고 크게 문제가 없기에 배수밸브나 호스 쪽 문제도 아니라는 걸 진단할 수 있네요. 그럼 어떻게 탈수가 되기에 세탁된 세탁물이 그대로인 건지…..

영상을 보시면 탈수 코스 진행 시 회전하는 힘이 약해 보인다는 걸 느끼실 수 있으실 거예요.

이상태로 탈수를 하다 보니….

세탁물이 전혀 탈수가 되지 않은 모습입니다.

세탁조나 탈수통을 돌리기 위해선 기어 메카라는 부품과 모터에 연결된 벨트의 장력으로 회전을 해줘야 하는데….

세탁기를 뒤로 눕혀서 확인을 해보니 연결된 벨트가 너덜너덜…..

늘어난 정도를 넘어 겨우 겨우 버티고 있었던 벨트의 모습입니다.

조금 더 사용했다면 벨트가 아예 끊어져 탈수 코스는 아예 진행되지 않았을 거예요.

결론은 탈수만 안되었던 고장 문제는 이 벨트 하나만 교체함으로 해결이 되는데…

예전에는 해당 제조회사 서비스 센터에 전화로 부품(벨트) 확인하고 직접 가서 구매해 교체를 해줬는데…

혹시 나하고 세탁기 벨트 관련 검색을 해보니 요즘엔 인터넷 쇼핑으로도 세탁기 전용 벨트를 구매가 가능하다는 걸 확인을 할 수 있었네요 ” 참 세상 좋아진걸 세삼 느꼈답니다 ㅎㅎ”

늦은 저녁이었고 벨트도 없으니 바로 해결 해드지 못했으나 사촌 동생한테 해당 벨트 사이즈 알려주고 주문해서 직접 할 수 있도록 교체 방법을 알려주고 마무리했네요.

그리고 며칠 후

” 새라새야 너무 잘돼~~ 고마워 ” 하면서 작은어머님이 아주 잘 된다고 머니 굳었다고 만족스러운 톡으로 답변을 주셨답니다.

이상 일반 통돌이 세탁기 탈수만 안되는 고장에 대한 이야기였습니다.

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세탁기 세탁은 되는데 탈수가 안될 때 간단히 알아보는 자가진단

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” 세탁은 잘 되는데 꼭 탈수코스에서 돌지를 않네 ”

세탁기를 사용하다보면 다양한 증상들로 인하여 고장증상으로 판단하여 서비스를 받는 경우가 있는데…

서비스 시절 고객들이 가장 많이 세탁기에 대하여 가장 많이 신고했던 부분 중 탈수가 안되는 증상에 대하여 이야기 간단하게 자가진단 할 수 있는 고장 증상과 원인에 대하여 이야기 해볼까 합니다.

세탁기를 돌리고 다른 일을 하다가 세탁이 끝났다 생각하고 봤는데 그대로 물이 담겨져 있는 상태에서 멈춰 있다 하지만 물이 없는 상태에서 탈수만 진행하면 동작이 된다.

탈수동작 자가진단..

전체 세탁동작에서 탈수시에 물이 빠지지 않고 탈수가 안된다.

물이 없으면 정상적으로 탈수가 된다.

물이 없어도 탈수가 안된다.

크게 세탁기의 코스는 세탁, 헹굼, 탈수등의 순서로 세탁을 합니다. 또한 필요에 따라 부분 코스를 선택하여 사용하는 경우도 있지요..그런데 세탁, 헹굼이 끝나고 탈수코스에서 배수가 안되거나 세탁물들이 뭉쳐지게 되어 탈수에 대한 고장으로 판단하는 두가지 경우가 기본적으로 가장 많습니다.첫번째로 배수문제로 인한 탈수 안됨현상은 최초 탈수는 헹굼이 끝나 배수가 이루어진 상태에서 헹굼코스가 끝나고 탈수코스로 넘어 가서 동작이 되어야 하는데 말씀드린거와 같이 배수가 되지 않아 아예 탈수에서 그냥 동작이 멈춰 버리는 경우가 있습니다.위와 같이 탈수코스에서 물이 빠지지 않으면서 탈수가 되지 않는 경우와 단독으로 탈수코스만 동작했을때 정상적으로 동작을 하게 되고 또한 이러한 증상이 가끔 일어나다보니 일반 고객 입장에서는 고장여부에 대하여 쉽게 판단하기 어려워 방치를 하는 경우가 있는데…먼저 위 두가지를 확인을 하고 두가지 모두 해당이 된다면 세탁기 배수구 쪽이나 하수구쪽의 막힘여부를 확인하여 원인 찾고 세탁기 배수구의 동전등의 이물이나 하수구 막힘으로 인한 배수안됨 현상이면서 이러한 것일 탈수 안됨의 원인이 됩니다.이 경우도 배수와 연관이 될 수 있는 부분인데 간접적인 이물질로 인한 배수구나 하수구 막힘이 아니라 세탁기 자체 부품기능에 문제가 생겼을때 나타나는 증상이라 볼 수 있습니다. 관련부품의 이물막힘이나 부품의 고장으로 볼 수 있습니다.

두번째 탈수안됨 고장원인으로 자주 발생하는 것으로 세탁기의 수명과 연관되어 있다고 볼 수 있는데..

배수는 잘 되지만 배수완료 후 탈수시 어느정도 세탁조가 돌다 멈춤과 동시에 다시 급수와 함게 헹굼코스 동작을 하게 되는 경우가 있다.

이러한 경우는 고장이 아닌 세탁기 자체 기능적인 부분과 오래된 세탁기에서 나타나는 중요한 고장으로 볼 수 있다.

기능적인 부분과 고장 부분 두가지 다 나타나는 증상은 세탁물 치우침 현상으로 일어 나는데 우선 기능적인 부분은 대부분의 세탁기는 자체적으로 탈수시 세탁물이 뭉침이 있어 불균형 해지면 소음과 고장의 원인이 되므로 이러한 것을 방지하기 위해 자체적으로 다시 재급수를 통해 세탁물을 풀어주기 위하여 헹굼코스로 전환이 되는 것이다.

하지만 세탁량에 상관없이 탈수시 뭉침현상이 자주 생기고 이러한 헹굼 재실행이 빈번하게 이루어 진다면 서비스가 필요한 고장으로 보시면 됩니다. 임시로 조치하는 방법으론 우선 평상시 하던 세탁량보다 1/3정도 줄여서 사용해보고 그래도 계속적으로 뭉침현상이 일어 난다면 서비스를 통해서 해당부품을 교체해야 한다고 보셔야 합니다.

이 밖에도 수평문제등의 다양한 원인으로 그 기능을 못하는 경우가 있는데 오늘 내용은 소비자가 가장 기본적으로 확인이 가능하고 판단할 수 있는 부분에 대하여 이야기 했습니다..

이렇게 세탁기 고장원인 중 탈수안됨 현상에 대하여 이야기 했지만 기본적으로 사용자가 세탁물관리를 잘만 해준다면 조금 더 원할하게 세탁기를 잘 사용 할 수 있다고 봅니다.

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탈수시 회전이 안됩니다 [삼성전자서비스]

예상 원인

헹굼이후에 배수가 안됨으로 탈수시 회전이 안되거나 세탁물의 치우침, 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.

조치 방법

5E(SE, E2) 또는 5C 에러일 경우 확인사항

5E(SE, E2) 에러일 경우

배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주십시오.

배수호스 안의 물이 얼어 있는지 확인해 주십시오.

전원을 껏다 켠 후 [동작/일시정지]버튼을 눌러 재동작 해 주십시오.

1) 먼저 잔수제거 호스를 빼내십시오

2) 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러 나옵니다.

3) 배수 필터를 왼쪽으로 돌리십시오.

4) 배수 필터와 내부를 청소해 주십시오.

5) 청소 후 배수필터를 끼우고 잔수제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아 주십시오.

6) 배수호스 이물질을 제거해 주십시오.

플렉스워시 제품, 5C 에러일 경우

배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다.

배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주십시오. 전원을 껏다 켠 후 [동작/일시정지]버튼을 눌러 재동작 해 주십시오.

1. 배수필터 확인 방법

2. 배수호스 확인 방법

배수호스가 꼬이거나 무거운 물건에 눌리지 않도록 해주세요. 배수 연장호스를 사용할 경우 굴곡이 없도록 수평으로 설치해 주세요. 배수호스 끝이 물에 잠기지 않게 해주세요. 배수호스 끝이 꺾이지 않게 해주세요.

UE, UC 에러일 경우 확인사항

세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정 진행할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 둘둘 말아서 넣어 주시고 소량의 세탁물일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 하시면 됩니다.

→ [동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한 번 진행시켜 주십시오.

※ 참고 : 포풀기 행정이란?(빨래를 풀어주는 헹굼과정, 세탁물을 세탁통에 좌.우 균형있게 풀어주는 헹굼과정)

소량 부하(소량의 빨래) : 청바지 1장, 후드티 1장 등

과 부하(많은 빨래) : 이불, 침대커버 등

드럼세탁기 수평 맞추기

1. 세탁기를 살짝들어 높낮이를 조정할 수평조절 다리의 조절너트를 풀어 주세요. (스패너를 이용, 왼쪽으로 돌려 줌)

2. 수평조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞추세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고 왼쪽으로 돌리면, 길이가 길어짐)

3. 스패너를 이용, 조절너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요.

세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것 입니다.

조절너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다.

※ 확인 후에도 동일한 경우에는 점검이 필요합니다.

출장 서비스 예약을 통해서 전문 엔지니어의 정확한 점검을 받을 수 있습니다.

※ 출장 서비스 예약을 원하시는 경우 고장 증상 *에러 관련을 선택 후 점검 에러 선택 후 출장 서비스 예약이 가능합니다.

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